Responde a las preguntas frecuentes en tu web
Escribe una sola vez las respuestas a lo que los clientes preguntan una y otra vez, y aparecen en tu sitio web: en una página de preguntas frecuentes, en tu página de inicio o en la página de un local.
Todos los negocios responden a las mismas preguntas: si hay aparcamiento, si se puede entrar con perro, si hay opción sin gluten, por citar algunas. Cada una cuesta una llamada, un mensaje o un cliente que no se molestó en preguntar y se fue a otro sitio.
Tu sitio web ahora da la respuesta a todo el mundo, a cualquier hora, en el lugar donde ya están mirando. Menos de tus llamadas son la misma pregunta otra vez, y una duda ya no se interpone entre un visitante y su visita.
Qué cambia
Añade preguntas y respuestas, ordénalas en categorías y publica cada una cuando esté lista.
Tu sitio web recibe una página de preguntas frecuentes; tú decides si aparece en la navegación.
Destaca preguntas en tu página de inicio, con un botón Ver más hacia la página de preguntas frecuentes, o muestra una pregunta solo en las páginas de los locales a los que afecta.
Los buscadores leen tus preguntas y respuestas como unas preguntas frecuentes, y un recuento de palabras te avisa cuando una respuesta es demasiado corta o demasiado larga.
Las preguntas frecuentes vienen con el complemento Marketing, o con un plan que incluye Opciones de marketing.
En términos técnicos: una sección y una página de preguntas frecuentes para el sitio web, con categorías, preguntas por local y datos estructurados FAQPage (schema.org) para los buscadores.