Rispondi alle domande frequenti sul tuo sito
Scrivi una volta le risposte a ciò che i clienti chiedono di continuo, e compaiono sul tuo sito web: in una pagina FAQ, nella tua home page, o nella pagina di una sede.
Ogni attività risponde alle stesse domande: c’è un parcheggio, posso portare il cane, c’è un’opzione senza glutine, per fare qualche esempio. Ognuna costa una telefonata, un messaggio, o un cliente che non si è disturbato a chiedere ed è andato altrove.
Il tuo sito web ora dà la risposta a tutti, a qualsiasi ora, nel posto in cui stanno già guardando. Meno delle tue telefonate sono ancora la stessa domanda, e un dubbio non si frappone più tra un visitatore e la sua visita.
Cosa cambia
Aggiungi domande e risposte, ordinale in categorie e pubblica ognuna quando è pronta.
Il tuo sito web ottiene una pagina FAQ; scegli tu se compare nella navigazione.
Metti in evidenza delle domande nella tua home page, con un pulsante Vedi altro verso la pagina FAQ, oppure mostra una domanda solo nelle pagine delle sedi a cui si riferisce.
I motori di ricerca leggono le tue domande e risposte come una FAQ, e un conteggio delle parole ti dice quando una risposta è troppo corta o troppo lunga.
Le FAQ sono incluse con il componente aggiuntivo Marketing, o con un piano che include le Opzioni Marketing.
In termini tecnici: una sezione e una pagina FAQ per il sito web, con categorie, domande per sede e dati strutturati FAQPage (schema.org) per i motori di ricerca.