Comment indiquer vos horaires des jours fériés sur Google pour la fin de 2026

Avant un jour férié, saisissez les horaires de ce jour-là sous « Horaires d’ouverture exceptionnels » dans votre fiche d’établissement Google, même si vous ouvrez comme d’habitude. Aux dates que Google liste pour votre pays, il peut sinon avertir vos clients que vos horaires seront peut-être différents. Pour la fin de 2026, cette liste contient le 24 et le 31 décembre, qui ne sont fériés ni en Belgique ni en France.

Ce que voit un client un jour férié

Un jour férié, le client qui vous cherche sur Google ou sur Maps veut savoir si vous êtes ouvert aujourd’hui. Si vous n’avez pas saisi cette date, votre fiche affiche vos horaires habituels de ce jour de la semaine, ou l’avertissement indiquant que vos horaires seront peut-être différents.

Si vous êtes fermé et que Google affiche un jeudi normal, le client trouve porte close. Si vous êtes ouvert, l’avertissement le laisse dans le doute, et l’établissement voisin qui a confirmé ses horaires paraît plus sûr. Un jour où beaucoup ferment, une ouverture confirmée dit au client qu’il peut venir.

Les dates de la liste de Google pour la fin de 2026

La page d’aide de Google Les jours fériés sur Google donne, pays par pays, les dates auxquelles cet avertissement peut apparaître. Pour la fin de 2026, elle contient plus de dates que les calendriers officiels : le 24 décembre dans cinq des sept pays que nous avons vérifiés, et le 31 décembre dans quatre.

Saisissez chaque date où vos horaires diffèrent d’une semaine normale, et confirmez les autres. Trois dates demandent un second regard :

Horaires exceptionnels ou horaires habituels ?

Les horaires exceptionnels valent pour une date, les horaires habituels pour une semaine normale. La page d’aide de Google sur la modification de vos horaires d’ouverture le dit ainsi :

« Les jours où vous avez des horaires inhabituels (pendant les vacances ou lors d’événements spéciaux, par exemple), vous pouvez configurer des horaires d’ouverture exceptionnels. »

Aide Fiche d’établissement Google, « Modifier vos horaires d’ouverture »

Les horaires exceptionnels ne s’affichent qu’aux dates saisies, et vos horaires habituels reviennent le lendemain. Un jour férié, une soirée privée ou une fermeture de quelques jours relèvent donc des horaires exceptionnels. Un changement que vous gardez, comme des horaires d’hiver ou un nouveau jour de fermeture chaque lundi, se fait dans vos horaires habituels, sous « Horaires d’ouverture » dans le même écran.

Une fermeture d’une semaine ou plus est un troisième cas. Les pages de Google proposent « Fermé temporairement » à partir d’environ sept jours consécutifs, et Google précise que, pour les recherches larges, un établissement fermé temporairement peut être classé après ceux qui sont ouverts. Gardez ce réglage pour une longue fermeture hors de votre année habituelle, comme un mois de travaux. Votre semaine de congé entre Noël et le Nouvel An va dans les horaires exceptionnels, jour par jour.

Comment définir des horaires exceptionnels sur Google ?

Ouvrez votre fiche d’établissement, allez dans « Horaires » et modifiez les horaires exceptionnels. Ajoutez chaque date, indiquez que vous êtes fermé ou saisissez les horaires du jour, puis enregistrez. Vous accédez à la fiche dans la recherche Google, connecté au compte Google qui y est associé, ou dans l’application Google Maps.

Les étapes, avec les libellés de la page d’aide de Google sur les horaires exceptionnels :

1. Accédez à votre fiche d’établissement. Dans l’application Google Maps, appuyez sur Établissement en bas à droite.
2. Sélectionnez Modifier la fiche. L’aide de Google nomme aussi ce bouton « Éditer la fiche ».
3. Sélectionnez Horaires.
4. À côté de « Horaires d’ouverture exceptionnels », sélectionnez Modifier.
5. Sélectionnez Ajouter une date. Si Google suggère la date, sélectionnez plutôt « Vérifier ».
6. Si vous êtes fermé, laissez la case Fermé cochée. Si vous êtes ouvert, décochez-la et saisissez les horaires.
7. Pour une seconde plage le même jour, par exemple le service du soir après celui du midi, sélectionnez Plus, puis Ajouter des horaires.
8. Sélectionnez Enregistrer.

Google veut que la date soit confirmée même quand rien ne change :

« Nous vous conseillons de confirmer vos horaires d’ouverture lors des jours fériés, même s’ils sont identiques à vos horaires habituels. »

Aide Fiche d’établissement Google, « Définir des horaires d’ouverture exceptionnels »

Les horaires exceptionnels ne s’affichent que sur une fiche dont les horaires d’ouverture sont définis sur « Ouvert avec horaires standards ».

Votre site web, votre page de réservation et vos autres fiches gardent chacun leur copie de vos horaires. Sur un site Stride, vous saisissez la date une seule fois. Le badge ouvert ou fermé de votre site, les horaires que lisent les moteurs de recherche dans ses données structurées et votre fiche d’établissement Google la reprennent, et l’entrée expire après la date. Un calendrier des jours fériés propose les dates, dans toutes les formules. Voir comment fonctionne Profile Sync.

Apple et Bing demandent toujours leur propre saisie. La fiche d’établissement d’Apple a des horaires de jours fériés, mais son guide exige que les horaires d’ouverture d’un jour férié diffèrent de vos horaires habituels. Chez Apple, vous ne saisissez donc que les jours qui changent. Chez Bing, la page d’aide sur la modification d’une fiche ne connaît que les horaires habituels.

Ouvrez votre fiche et saisissez les dates qui vous concernent, en commençant par la plus proche. En octobre 2026, la liste de Google allait jusqu’à janvier 2027, alors consultez-la de nouveau avant Pâques. Si vous préférez que quelqu’un passe en revue toute la fiche avec vous, l’analyse de présence en ligne est gratuite et dure 30 minutes.