La tua lista clienti, le persone che sono già venute e potrebbero tornare, è una delle cose più preziose che un’attività possiede. Tenuta in un foglio di calcolo, viene usata di rado; portata in Stride, sta nello stesso posto del resto della tua attività.
I clienti notano quando un’attività si prende cura dei loro dati, e un’email che non arriva mai può sembrare un messaggio che hai ignorato. Entrambe le cose ora sono nelle tue mani, così la tua lista resta una di cui i clienti si fidano.
Cosa cambia
Carica un file CSV: le righe con errori vengono mostrate prima di salvare qualsiasi cosa, così le correggi prima.
I numeri di telefono scritti senza prefisso internazionale ricevono il paese che scegli.
Trova i contatti in base alla data in cui sono stati aggiunti.
Nella posta, vedi quali email sono arrivate al cliente ("2 email · 1 non consegnata") e reinviane una, allo stesso indirizzo o a un altro.
Rimuovi i dati personali di un cliente quando lo chiede.
In termini tecnici: importazione dei contatti CRM da CSV con validazione e normalizzazione dei numeri di telefono, stato di consegna delle email per messaggio con reinvio, e cancellazione GDPR dei dati personali.
Dove trovarlo
Crescita › Contatti, e Clientela › Posta.