Je klantenlijst, de mensen die al langskwamen en misschien terugkomen, is een van de waardevolste dingen die een zaak bezit. In een spreadsheet wordt ze zelden gebruikt; in Stride staat ze op dezelfde plek als de rest van je zaak.
Klanten merken het wanneer een zaak zorgvuldig met hun gegevens omgaat, en een e-mail die nooit aankomt, kan overkomen als een bericht dat je negeerde. Beide heb je nu zelf in handen, zodat je lijst er een blijft die mensen je toevertrouwen.
Wat er verandert
Upload een CSV-bestand: rijen met fouten worden getoond voordat er iets wordt opgeslagen, zodat je ze eerst kunt verbeteren.
Telefoonnummers zonder landnummer krijgen het land dat je kiest.
Vind contacten op de datum waarop ze zijn toegevoegd.
Zie in de inbox welke e-mails de klant hebben bereikt ("2 e-mails · 1 niet bezorgd") en verstuur er een opnieuw, naar hetzelfde of een ander adres.
Verwijder de persoonsgegevens van een klant wanneer die erom vraagt.
In technische termen: CRM-contactimport uit CSV met validatie en normalisatie van telefoonnummers, bezorgstatus per e-mail met opnieuw versturen, en AVG-wissing van persoonsgegevens.
Waar je het vindt
Groei › Contactenlijst, en Klanten › Inbox.